Kommunikation II, Gelungene Gesprächsführung (DO FHE 240515 Kommunikation 2)

• Dieses Modul besteht aus 1 x 6 Unterrichtsstunden Online-Seminar und 3 Unterrichtsstunden Selbststudium.
  Seminarzeiten: jeweils 09:00-16:00 Uhr
  Im Aufbaukurs „Kommunikation | Gelungene Gesprächsführung“ reflektieren
  die Teilnehmenden eigene Kommunikationserfahrungen und erhalten eine Vertiefung in die Gestaltung interkultureller und Gewaltfreier Kommunikation. Der Fokus liegt auf Grundlagen einer gelungenen Gesprächsführung. Sie erhalten ferner Handlungssicherheit in den Möglichkeiten im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen und beschäftigen sich mittels des „Johari-Fensters“ mit Aspekten der Selbst- und Fremdwahrnehmung.
  
  
• Inhalte:
  - Grundlagen der interkulturellen Kommunikation
  
  - Reflexion eigener Kommunikationserfahrungen
  
  - Einführung in die Diversity-Theorie
  
  - Interkulturelle Kommunikation gestalten (GfK)
  
  - Möglichkeiten im Umgang mit schwierigen Gesprächen
  
  - Selbst- und Fremdwahrnehmung mittels Johari-Fenster
  
  - Grundlagen einer gelungenen Gesprächsführung
  

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